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genau fokussiert

E-Mails-Kommunikation im Büro - präzise, passend, positiv

Nutzen

Sie gewinnen Sicherheit im Verfassen von adressatenorientierten internen und externen Mails mit Blick auf Verständlichkeit, Bürgerfreundlichkeit und klarer Gliederung. Sie kennen Methoden, bei Ihrem Mailverkehr den Überblick zu behalten und selbst einen Beitrag zur Eindämmung der Mailflut zu leisten.

Inhalt

E-Mail-Kommunikation hat ihre eigenen Formen und Gesetze. Es geht darum, auch unter diesen Bedingungen präzise, wertschätzend und verständlich zu schreiben. Wir arbeiten mit praxisnahen Beispielen, und die Teilnehmerinnen und Teilnehmer üben selbst an mitgebrachten Mails.

Ordnung in den Mailverkehr bringen, technische Möglichkeiten effizient nutzen
Mails klar gliedern und kurz halten
Grundlagen verständlichen Schreibens
Adressatengerechter Stil von der Begrüßung bis zur Signatur
Verbesserung von Mails an praxisorientierten Beispielen

Zielgruppe

Mitarbeitende, die verständliche und bürgerfreundliche Schreiben erstellen wollen

Hinweis

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden gebeten, Mails aus ihrem eigenen Bereich mitzubringen, die sie für verbesserungswürdig halten und an denen sie praktisch arbeiten können.

Standorte und Termine

November 2027

Wiesbaden

Ansprechpartner/-innen

Angela Getto

0611 15799-87 angela.getto@vwak-hessen.de

Seminarnummer

FB-15-05-0375-7701

Seminartage

10. November 2027, von 8:30 bis 15:30 Uhr

Dauer

8 UE

Termin

10. November 2027

Veranstaltungsort

Verwaltungsakademie Hessen
Verwaltungsseminar Wiesbaden
Kreuzberger Ring 66
65205 Wiesbaden

Gebühr

EUR 132,00 Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
EUR 158,40 Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

* Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .