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Zertifikatslehrgang Organisationsentwicklung

Nutzen

Sie fördern die Fähigkeit, Organisationsentwicklung und Veränderungsprozesse im Zusammenhang mit der Verwaltungsmodernisierung interdisziplinär zu koordinieren und zu begleiten. Dadurch können Sie die Leistungsfähigkeit und Kundenorientierung sowie die Wirtschaftlichkeit in Ihrer Verwaltung verbessern. Sie erlernen Methoden, um organisatorische Aufgabenstellungen situationsgerecht und zielorientiert zu meistern.

Inhalt

Modul 1 - 16 Stunden:
Herausforderungen der Organisationsentwicklung (OE) in der öffentlichen Verwaltung

Rahmenbedingungen für OE im Kontext der Verwaltungsmodernisierung (anhand aktueller Entwicklungen und Beispiele)
Analyse zentraler Trends und Herausforderungen
Modernisierungsansätze und Verwaltungsrealität
Hemmnisse und Erfolgsfaktoren von Veränderungsprozessen
Wechselwirkungen zwischen Steuerung, Zielen, Organisation und Kultur

Modul 2 - 16 Stunden:
Moderation von Organisationsentwicklungsprozessen

Planung, Moderation und Steuerung komplexer OE-Workshops
Professionelle Besprechungsleitung und Präsentation
Einsatz geeigneter Visualisierungs- und Strukturierungsmethoden
Gestaltung produktiver Partizipationsprozesse
Sicherung von Ergebnissen und Entscheidungen

Modul 3 - 16 Stunden:
Umgang mit Widerstand

Widerstand diagnostizieren und verstehen
Entwicklung und Umsetzung effektiver Kommunikationsstrategien
Gestaltung von Gruppenprozessen und Teamdynamik
Stakeholdermanagement und Konfliktbearbeitung
Sachgerechte Verhandlungsführung

Modul 4 - 16 Stunden:
Prozessanalyse und -optimierung

Vorgehensweisen und Ansätze im Prozessmanagement
Kontinuierliche Verbesserung und Lean Management im Kontext der öffentlichen Verwaltung
Analyse von Prozessstruktur und Prozessleistung
Digitalisierung, Risikoanalyse und Prozessverbesserung

Modul 5 - 16 Stunden:
Vorgehensweise und Methoden der Organisationuntersuchung

Verständnis von rechtlichen und organisatorische Rahmenbedingungen
Einsatz von Methoden der Datenerhebung und -analyse
Bewertung und Anpassung von Organisationsstrukturen
Ableitung von Maßnahmen
Adressatengerechte Aufbereitung und Präsentation von Ergebnissen

Modul 6 - 16 Stunden:
Projektmanagement im Kontext von Organisationsentwicklung und Untersuchung • Vorgehensweisen des Projektmanagement

Projektplanung und -steuerung
Management von Risiken, Ressourcen, Qualität und Zeit
Umgang mit externen Beratern
Projektkommunikation im Verwaltungsumfeld

Modul 7 - 12 Stunden:
Organisationsentwicklung -Was nun?

Vorstellung und Diskussion von Fallbeispielen
Prioritäten und Aktionsplanung für die eigene Organisationsarbeit nach dem Lehrgang

Zielgruppe

Mitarbeitende in der öffentlichen Verwaltung, die (auch) abteilungsübergreifend (mit oder ohne Führungsverantwortung) in Initiativen der Organisationsentwicklung gestaltend und koordinierend tätig sind. Die Teilnehmenden sollten idealerweise zuvor an dem Zertifikatslehrgang „Organisationsmanagement“ teilgenommen haben oder über vergleichbare Grundkenntnisse im Organisationsmanagement verfügen.

Methoden

Theoretische Inputs, Einzel-, Partner- und Gruppenarbeit, Diskussion,Videoanalysen, Moderationsmethode, praktische Übungen, Transfertechniken

Standorte und Termine

Termine
auf Anfrage

Frankfurt am Main

Ansprechpartner/-innen

Uta Mayer-Romanowski

069 978461-37 uta.mayer@vwak-hessen.de

Katarina Singer

069 978461-33 katarina.singer@vwak-hessen.de

Seminarnummer

FB-05-11-0000-6200

Dauer

116 Stunden

Termin

Wir richten das Seminar ein, sobald uns genügend Anmeldungen vorliegen!

Veranstaltungsort

Verwaltungsakademie Hessen
Verwaltungsseminar Frankfurt am Main
Kirschbaumweg 12
60489 Frankfurt am Main

Gebühr

EUR 1.711,80 Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
EUR 2.133,00 Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

* Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .