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genau fokussiert

So gelingt die Kommunikation im Betrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM)

Nutzen

Sie erfahren, wie ein repressionsfreier Gesprächsrahmen gestaltet wird, wie Sie auf kommunikativem Weg eine Vertrauensbasis entwickeln, um die notwendigen Informationen zu erhalten und mit den Betroffenen zu kooperieren. Sie lernen, sensible Gesprächssituationen zu meistern. Sie werden sensibilisiert für den Umgang mit Emotionen wie "Verlustgefühle" oder "Angst". Sie können bei den Betroffenen und im betrieblichen Umfeld Widerstände gegen das BEM abbauen.

Inhalt

Die Gestaltung eines repressionsfreien Gesprächsrahmens

Schaffen eines dialogischen Klimas

Das psychologische Kommunikationsmodell

Gesprächsaufbau, professionelles Zuhören, Fragetechniken

Balance zwischen Steuern und nicht-direktiven Gesprächselementen

Verhaltensempfehlungen für Gespräche mit Schwersterkrankten

Umgang mit psychischen Erkrankungen

Neue Sichtweisen und Perspektiven anregen

Beraten, nicht manipulieren oder therapieren wollen

Wahren der professionellen Distanz

Zielgruppe

Führungskräfte, Mitarbeiter/-innen, die Gespräche im Rahmen des BEM führen

Methoden

Fachlicher Input, praktische Übungen, Gruppenarbeit, Bearbeiten von Fallbeispielen, Erfahrungsaustausch

Hinweis

Alternativ auch als Live-Online-Seminar!

Standorte und Termine

Termine
auf Anfrage

Darmstadt

Ansprechpartner/-innen

Claudia Heklau

06151 4981-19 claudia.heklau@hvsv.de

Seminarnummer

DA-25-05-0920-2401

Dauer

8 UE, von 08:30 bis 15:30 Uhr

Termin

Wir richten das Seminar ein, sobald uns genügend Anmeldungen vorliegen!

Veranstaltungsort

Hessischer Verwaltungsschulverband
Verwaltungsseminar Darmstadt
Birkenweg 14/14a
64295 Darmstadt

Gebühr

EUR 168,00 Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
EUR 200,00 Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

* Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .