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So gelingt die Kommunikation im Betrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM)

Nutzen

Sie erfahren, wie ein repressionsfreier Gesprächsrahmen gestaltet wird, wie Sie auf kommunikativem Weg eine Vertrauensbasis entwickeln, um die notwendigen Informationen zu erhalten und mit den Betroffenen zu kooperieren. Sie lernen, sensible Gesprächssituationen zu meistern. Sie werden sensibilisiert für den Umgang mit Emotionen wie "Verlustgefühle" oder "Angst". Sie können bei den Betroffenen und im betrieblichen Umfeld Widerstände gegen das BEM abbauen.

Inhalt

  • Die Gestaltung eines repressionsfreien Gesprächsrahmens
  • Schaffen eines dialogischen Klimas
  • Das psychologische Kommunikationsmodell
  • Gesprächsaufbau, professionelles Zuhören, Fragetechniken
  • Balance zwischen Steuern und nicht-direktiven Gesprächselementen
  • Verhaltensempfehlungen für Gespräche mit Schwersterkrankten
  • Umgang mit psychischen Erkrankungen
  • Neue Sichtweisen und Perspektiven anregen
  • Beraten, nicht manipulieren oder therapieren wollen
  • Wahren der professionellen Distanz

    • Zielgruppe

    Führungskräfte, Mitarbeiter/-innen, die Gespräche im Rahmen des BEM führen

    Methoden

    Fachlicher Input, praktische Übungen, Gruppenarbeit, Bearbeiten von Fallbeispielen, Erfahrungsaustausch

    Standorte und Termine

    25
    Juni 2024
    Frankfurt am Main

    Seminarnummer

    FM-25-05-0920-2401

    Seminartage

    25. Juni 2024

    Dauer

    8 UE, von 08:30 bis 15:30 Uhr

    Termin

    25. Juni 2024

    Veranstaltungsort

    Hessischer Verwaltungsschulverband
    Verwaltungsseminar Frankfurt am Main
    Kirschbaumweg 12
    60489 Frankfurt am Main

    Gebühr

    EUR 168,00 Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
    EUR 200,00 Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

    * Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
    Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .